- Analisi fase attuale: scegli 3 profili (tuo, di un cliente e di un competitor) e descrivi per ciascuno:
- Che fase vive la community?
- Che contenuti vengono pubblicati?
- Che azioni stanno ottenendo?
- Diario editoriale per fasi: per 7 giorni, analizza i tuoi contenuti postati. Per ognuno, assegna la fase a cui appartiene e valuta se è coerente con il tuo obiettivo del mese.
- Progetto di riallineamento: scegli un cliente o te stesso, definisci:
- La fase attuale reale
- L’obiettivo dichiarato dal cliente
- L’obiettivo realistico per quella fase
- Azioni di comunicazione da implementare nel prossimo mese per allineare
CHECKLIST DI AUTOVALUTAZIONE
Per ogni punto, segna SÌ / NO / PARZIALMENTE
- Ho chiaro in che fase si trova la mia community?
- Gli obiettivi di business sono coerenti con la fase?
- Il mio PED è allineato con la fase e gli obiettivi?
- Sto usando contenuti adatti a quella fase?
- Le metriche che sto analizzando sono corrette per il mio momento?
- Riesco a spiegare al cliente che risultati troppo ambiziosi vanno educati?
- Ho almeno un contenuto a settimana per creare relazione, non solo autorità?
- Ho inserito dei contenuti ponte per passare da una fase all’altra?
- Ho aggiornato la strategia nelle ultime 4 settimane?
- Sto costruendo fiducia o cercando solo conversione?
NOTE FINALI PER LO STUDENTE:
- Osserva il profilo IG di un tuo cliente: in che fase è la sua community?
- Il PED deve riflettere la fase predominante.
- Non puoi pretendere conversioni se l’utente è ancora in fase 1 o 2.