Questa lezione ti aiuta a comprendere il percorso che un utente compie prima di diventare cliente, attraverso contenuti organici pubblicati sui social.

Le fasi NON si possono saltare: servono pazienza, strategia e allineamento tra obiettivi, contenuti e momenti.

FASE 1: ATTENZIONE / ATTRAZIONE

Situazione dell'utente:

Obiettivi strategici:

Tipologia di contenuti:

Azioni attese:


FASE 2: RICONOSCIMENTO / POSIZIONAMENTO

Situazione dell'utente: