🔹 FASE 1 – CONOSCENZA (Awareness)

“Non ti conosco, non mi fido ancora, ma sono curioso.”

🧠 Cosa pensano:

• “Chi è questa?”
• “Mi sembra interessante ma non capisco bene cosa fa.”
• “Ne ho già visti altri come lei/lui... sarà davvero diversa?”

⛔ Cosa li blocca:

• Mancanza di fiducia
• Messaggio confuso o troppo generico
• Paura di perdere tempo con “l’ennesima pagina uguale alle altre”

✅ Cosa li spinge ad agire:

• Contenuti semplici e diretti che rispondono a un loro dubbio reale
• Percezione di autenticità e presenza costante (non sparisci dopo una settimana)
• Connessione emotiva: si sentono “visti” nel problema

🎯 Comportamento tipico:

• Scrollano senza interagire, ma osservano
• Guardano le storie, leggono le bio
• Non commentano, ma cliccano “segui” se qualcosa li colpisce

🔹 FASE 2 – CONSOLIDAMENTO (Posizionamento)